Según los datos publicados en Internet, Alipay es ahora la mayor plataforma de pago móvil con más de 1200 millones de usuarios activos.
Con pagos móviles como Alipay, China ha entrado en una sociedad sin dinero en efectivo. Puede pagar todo en todos los aspectos de su vida diaria sin llevar dinero en efectivo en el bolsillo.
Sin embargo, para muchas personas en otros países, este tipo de estilo de vida sin efectivo sigue siendo una curiosidad. Para aquellos que no están muy familiarizados con Alipay, esta completa guía les ayudará a aprender a usarlo como los chinos locales.
¿Cómo abrir una cuenta Alipay?
Para solicitar una cuenta de Alipay, debe preparar
- un número de teléfono
- una cuenta bancaria china
- tu pasaporte
Pero no se preocupe si no tiene una tarjeta bancaria china, aún puede usar Alipay a través de Tour Pass, una mini aplicación de Alipay que conoceremos en el siguiente texto.
El proceso de solicitud en sí es lo suficientemente simple para todos:
- 1. El primer paso es descargar la aplicación Alipay en una tienda de aplicaciones, que está disponible tanto en iOS (App Store) como en Android (Google Play).
- 2. Haga clic en el botón «Registrarse» e ingrese un número de teléfono con el que pueda recibir mensajes cortos.
- 3. Después de finalizar el proceso de registro, ingrese a la página «Yo» de Alipay, toque el botón «Tarjetas bancarias» y envíe la información de su cuenta bancaria.
- 4. Hasta este paso, ya debería tener una cuenta de Alipay completamente funcional; de lo contrario, es posible que deba realizar un proceso de verificación adicional para verificar su cuenta.
¿Cómo hacer un pago con Alipay?
La forma más utilizada de realizar pagos es mediante el escaneo de códigos QR.
En general, hay dos tipos de códigos QR: escanear para pagar y escanear para cobrar, por lo que hay dos formas de realizar pagos escaneando: escaneas el código de otra persona o alguien más escanea el tuyo.
Si está realizando un pago al comprar, normalmente el comerciante mostrará un código para que lo escanee.
Después del escaneo, debe ingresar el monto a pagar en el espacio en blanco y hacer clic en el botón «pagar» para finalizar la transacción.
Si es al revés, puede mostrar su código de pago al comerciante, el monto a pagar se deducirá automáticamente de su cuenta después de que el comerciante escanee su código.
Aunque este código de «proveedores de pago» se actualizará a uno diferente cada minuto, aún debe tomar suficientes precauciones al mostrar su código en lugares públicos porque cualquier persona con una aplicación Alipay puede escanear su código y transferir dinero de su cuenta.
Si va a recibir dinero de otra persona, como un amigo suyo, puede usar su código de cobro tocando el botón «Cobrar» justo debajo del código «pagar a los proveedores».
Además de escanear códigos QR, si tiene la cuenta Alipay del destinatario, también puede usar la función «Transferir», que normalmente se puede encontrar en la página de inicio de la aplicación Alipay.
¿Qué puedo hacer con Alipay?
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Alipay es conocida como una súper aplicación integrada con todo tipo de miniprogramas que cubren casi todas las demandas que posiblemente puedas tener en tu día a día.
Cosas que puedes hacer en Alipay:
- Comprar cosas en Alibaba u otros mercados chinos en línea como Taobao
- Pagar el alquiler de la casa o los servicios públicos
- Tomar autobuses o taxis
- Compra de comida para llevar y entradas de cine
- Pago y control de seguridades sociales
- Recibir pagos como comerciante internacional
- Realice pagos transfronterizos en su moneda preferida
- Compra de productos financieros y seguros
- Pagando tus multas de tránsito
- Reembolso de su tarjeta de crédito
- Recargar su teléfono o la tienda de aplicaciones en su teléfono
- Llamar a un auto estacionado en el lugar equivocado
La lista continúa con más funciones comerciales y municipales que cubren todos los aspectos de su vida, y la mayoría de estas funciones se utilizan a través de las miniaplicaciones instaladas en Alipay.
Estas miniaplicaciones son extremadamente poderosas para hacer su vida más cómoda. A modo de demostración, enumeraremos algunas miniaplicaciones útiles aquí:
1. Pase turístico
Esta mini-aplicación fue lanzada por Alipay en 2019, la cual tiene como objetivo ayudar a los turistas extranjeros en China a superar las barreras de pago. Con esta miniaplicación, puede acceder a todas esas funciones súper convenientes de Alipay incluso sin una cuenta bancaria china.
El primer paso para usar Alipay con sus tarjetas bancarias que no sean chinas es abrir esta miniaplicación, que se puede encontrar fácilmente en la lista de aplicaciones «todas» en la página de inicio, o puede buscarla directamente en la barra de búsqueda. .
Luego, debe cargar su información personal, como su nombre, número de pasaporte y foto de visa para verificar su identidad. Después de eso, puede recargar su saldo de la tarjeta prepaga proporcionada por Bank of Shanghai utilizando sus propias tarjetas bancarias.
Dos consejos a tener en cuenta al usar esta aplicación:
el límite de saldo es RMB2, 000,
la tarjeta prepago caducará a los 90 días desde la solicitud.
2. Utilidades
Esta es una excelente aplicación para pagar todas sus facturas de vivienda, como la factura del agua o la factura de la electricidad en el hogar sin hacer ningún papeleo.
Y después de pagar sus facturas de vivienda, también puede pedirles a sus compañeros de cuarto, si los hay, que dividan las facturas con usted utilizando la función Recaudar de Alipay.
3. Centro de recarga
Una de las funciones más utilizadas por los usuarios chinos. La gente lo usa para recargar sus teléfonos y todo tipo de cosas.
Solo tiene que escribir el número de teléfono que desea recargar y elegir el monto y pagar; así de fácil, no necesita ir a ningún proveedor de servicios ni abrir ningún sitio web.
4. Reembolso de tarjeta
Esta es una miniaplicación bastante conveniente para pagar todas sus tarjetas de crédito.
Puede agregar sus tarjetas de crédito aquí y configurar un recordatorio para la fecha de pago, luego puede pagar sus tarjetas utilizando los fondos disponibles en su cuenta de Alipay.
Por supuesto, también están disponibles funciones como la verificación de transacciones y el historial de pagos.
5. Didi Taxi
Es probablemente la aplicación de transporte más importante cuando viajas a China. Básicamente, es la versión china de Uber a pesar de que en realidad compró el negocio de Uber en China hace unos años.
Cuando abra esta miniaplicación, debería ver una interfaz de usuario que muestra su ubicación actual y un espacio en blanco para completar el destino al que desea ir.
6. Aire y Ferrocarril
Esta es otra aplicación súper útil para viajar en China.
En esta mini-aplicación de Alipay, no solo puede comprar boletos de autobús, boletos de tren y boletos de avión, sino también reservar hoteles.
7. Películas
Cada vez que tenga ganas de ir al cine, a una exhibición o a un concierto, todo lo que tiene que hacer es abrir esta miniaplicación en Alipay y ver si hay algo que le interese.
Elige una película y esta aplicación te mostrará todos los cines disponibles cerca de ti.
Puede ubicar fácilmente el cine más cercano, elegir una hora, reservar una película que desea ver, salir, usar la mini aplicación de taxi Didi e ir directamente a su destino.
8. Tráfico
Si vas a quedarte un tiempo en China, seguro que esta mini-app de Alipay te será de gran utilidad, sobre todo cuando vivas en grandes ciudades como Shanghái o Pekín.
Con esta aplicación, puede verificar fácilmente la situación del tráfico en tiempo real en Alipay.
Al igual que Didi Taxi, cuando abra esta aplicación, verá una interfaz de usuario que muestra su ubicación actual y un espacio en blanco para ingresar su destino previsto.
Cuando ingrese su destino, le mostrará 3 opciones para llegar allí: la opción más ecológica, la opción más rápida y la opción más barata. Puede elegir su forma de viajar en función de sus necesidades reales.
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Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Alipay
Se incluye más información sobre cómo funciona Alipay en esta sección de preguntas y respuestas, intente averiguar si hay algo que necesite.
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1. ¿Tengo que pagar alguna tarifa de servicio o comisión cuando uso Alipay?
Eso depende de factores que incluyen el tipo de transacción y el canal de pago, pero la respuesta es Sí en la mayoría de las circunstancias.
Como usuario verificado de Alipay, tiene una cuota gratuita básica acumulada de 20 000 yuanes; una vez que supere ese límite, pagará ciertas tarifas de servicio por las transacciones que realice en Alipay.
Si el dinero se transfiere a través de una aplicación móvil, no se cobrará tarifa de servicio, si se transfiere a través de una terminal de PC, se aplicará una tarifa de servicio del 0,1%, a partir de 0,5 yuanes, con un tope de 10 yuanes.
Normalmente, Alipay cobrará la tarifa de servicio pagadera del creador de la transacción: para las transacciones de pago, la tarifa de servicio se cobrará además del monto de la transacción, para las transacciones de cobro, la tarifa de servicio se deducirá del monto de la transacción.
Por lo que podemos decir, realizar sus transacciones a través de una aplicación móvil Alipay tanto como sea posible le ahorraría la mayoría de las tarifas de servicio cobradas directamente por Alipay.
2. ¿Cómo tratará Alipay las disputas de transacciones?
Alipay no se involucra directamente en disputas de transacciones entre compradores y vendedores, mientras que ofrece un programa de Protección de miembros de Alipay en relación con la compensación por transacciones no autorizadas.
Es decir, en la mayoría de las circunstancias, si tiene algún problema de calidad con los productos que compra, deberá resolverlo directamente con su vendedor.
Si cree que su cuenta de Alipay ha estado involucrada en alguna transacción no autorizada, debe notificar a Alipay de inmediato y realizarán una investigación dentro de los 5 días hábiles (pero lleva más tiempo para las cuentas recién creadas).
Si el resultado de la investigación es positivo, Alipay acreditará el monto de la transacción en su cuenta.
En cuanto a las devoluciones de cargo y los reembolsos, no están incluidos en el programa Alipay Member Protection, lo que significa que Alipay no ofrece ninguna solución de disputa interna y que los compradores deben presentar sus disputas con el banco emisor de su tarjeta de crédito, si corresponde.
3. ¿Puedo usar Alipay sin una cuenta bancaria china?
Sí, incluso sin una cuenta bancaria china, aún puede acceder a casi todas las funciones principales de Alipay a través de una miniaplicación llamada «Tour Pass», tal como lo mencionamos en este artículo.
4. ¿Puedo usar Alipay fuera de China?
Sí, Alipay, con más de 300 millones de usuarios en el extranjero, ha expandido con éxito su negocio en todo el mundo.
Ahora sus servicios están disponibles en muchos países, no solo en los pueblos de China u otras tiendas y comercios relacionados con China, sino también en los mercados más originales y locales.
5. ¿Puedo usar dólares estadounidenses u otras monedas en lugar de yuanes chinos en Alipay?
Por supuesto, Alipay admite docenas de monedas, incluidos el dólar estadounidense, el euro, el yen japonés, la libra esterlina, el dólar canadiense y el dólar australiano.
Hay un servicio de pago internacional, conocido como la Solución de pago de sitios web transfronterizos, proporcionado por Alipay.
Al usar este servicio, los compradores pueden pagar directamente con RMB las cosas que compran a comerciantes internacionales, mientras que dichos comerciantes podrán recibir el dinero en su moneda preferida a través de Alipay.
Si se produce algún reembolso después de la transacción, el dinero se devolverá al pagador al tipo de cambio original.
6. ¿Tengo que pagar cargos adicionales por usar el Tour Pass?
A partir del 3 de enero de 2020, se cobrará una tarifa de servicio del 5 % a todas las recargas. El monto real de la deducción estará sujeto a su extracto bancario.
7. ¿Qué harían con mi saldo después de que venciera mi Tour Pass?
Cuando caduque su Tour Pass, su saldo no utilizado se reembolsará a través del canal de recarga original, no se le cobrarán tarifas por eso.
8. ¿Qué pasa si sigo en China después de que venza mi Tour Pass?
En ese caso, no existe una forma conocida de prolongar el período de validez del Tour Pass, pero aún puede intentar volver a solicitar un nuevo Tour Pass, lo que no debería llevar más de unos minutos.
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El Final
Este es el final de compartir este artículo. Espero que te sea útil. Si crees que el artículo es bueno, ayúdame a darle me gusta y compártelo con tus amigos;
Soy Estrella Ramos, un consultor sobre comercio internacional. Si está interesado en el conocimiento del comercio internacional, agregue el sitio web de mi blog a sus favoritos y siga mis cuentas de redes sociales;
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